Der Onlinehandel in Deutschland ist in einem Jahrzehnt über das Dreifache gewachsen. 2021 machte er schon 14,7 Prozent des E-Commerce aus. Dieser Boom hat den Bedarf an ECommerce Managern stark erhöht.
Als E-Commerce-Manager leitet man den Online-Vertrieb eines Geschäfts. Man ist für den Onlineshop zuständig. Durch die einbindung in die Verkaufsprozesse und Optimierung, verbessert man den Onlinehandel.
Man verbindet Marketing, Vertrieb, Logistik und IT. Für diesen Job braucht es keine festgelegte Ausbildung. Vielmals haben ECommerce Manager eine Ausbildung in BWL oder Wirtschaftsinformatik. Später kann man sich durch Weiterbildungen wie das SGD-Fernstudium zum zertifizierten E-Commerce Manager spezialisieren.
Was ist ein ECommerce Manager?
Ein E-Commerce Manager ist ein Spezialist für den digitalen Auftritt eines Unternehmens online. Er kümmert sich um alle Onlineshop-Prozesse. Das schließt die Warenwirtschaft, Marketing und Logistik mit ein.
Verantwortlich für den digitalen Auftritt des Unternehmens
Als Hauptansprechpartner für den Online-Shop und das digitale Auftreten steuert der E-Commerce Manager diese Bereiche. Er achtet darauf, dass alles im Online-Shop perfekt läuft und Kunden zufrieden sind.
Experte für Onlineshop-Prozesse
Ein E-Commerce Manager kennt sich mit allen Onlineshop-Prozessen bestens aus. Das reicht von der Auswahl der Produkte bis zur Auslieferung. Er verbessert ständig Abläufe, damit Kunden gerne einkaufen.
Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb und IT
Als Mittler zwischen Marketing, Vertrieb und IT koordiniert der E-Commerce Manager. Er braucht Verständnis für jede dieser Bereiche. So kann er den Online-Handel erfolgreich managen.
Aufgaben eines ECommerce Managers
Der E-Commerce Manager ist die wichtigste Person für Onlineshop Aufsetzen und digitales Marketing. Er sorgt dafür, dass der Online-Shop gut läuft und immer besser wird.
Aufsetzen und Verwalten des Onlineshops
Er ist verantwortlich für den Start und die Pflege des Shops. Er wählt Produkte aus, macht den Shop schön und fügt Bezahlsysteme hinzu. Alles, damit Kunden gut einkaufen können.
Warenwirtschaft und Bestandsmanagement
Um Lieferprobleme zu verhindern, plant er genau, was verkauft wird. So bleibt jeder zufrieden, weil alles rechtzeitig kommt.
Kundenservice und Logistik optimieren
Guter Kundenservice und schneller Versand sind super wichtig. Der Manager sorgt dafür, dass alles glatt läuft, schon vom Bestellen bis zum Liefern.
Conversion-Optimierung und Marketingmaßnahmen
Er bringt Kunden dazu, mehr zu kaufen, mit cleverem Marketing. Er schaut sich Daten an, um zu verstehen, was die Kunden wollen. So verbessert er ständig die Verkäufe.
Gehalt eines ECommerce Managers
Ein E-Commerce-Manager verdient unterschiedlich viel. Das Einstiegsgehalt liegt hierzulande anfangs bei etwa 38.700 Euro im Jahr.
Durchschnittsgehalt ca. 45.700 Euro brutto jährlich
Wenn man mehr Erfahrung sammelt, steigt das Gehalt. Im Schnitt verdienen E-Commerce-Manager in Deutschland jährlich ungefähr 45.700 Euro brutto.
Einstiegsgehalt ab ca. 38.700 Euro brutto jährlich
Berufsanfänger im E-Commerce kriegen üblicherweise um die 38.700 Euro im Jahr. Der genaue Betrag variiert durch Firmengröße, Branche und die Fähigkeiten des Bewerbers.
In Führungspositionen bis zu 55.600 Euro brutto jährlich
Führungspositionen wie E-Commerce-Leitung bezahlen besser. Man kann in diesen Jobs bis zu 55.600 Euro im Jahr verdienen.
Das Gehalt hängt von vielen Dingen ab wie Führungsrolle, Firmengröße, Branche, Qualifikationen und Erfahrung. Größere Firmen tendieren dazu, mehr zu bezahlen als kleinere.
Voraussetzungen für ECommerce Manager
Um E-Commerce Manager zu werden, ist ein Wirtschaftsstudium und eine kaufmännische Ausbildung hilfreich. Ein Bachelor im Fach Betriebswirtschaftslehre, vor allem mit Schwerpunkt Marketing oder E-Commerce, ist optimal. Berufliche Erfahrung zählt auch, besonders mit einer Weiterbildung im E-Commerce-Management.
Für diesen Job braucht man mehr als nur Wissen. Projektmanagement und starke Kommunikation sind entscheidend. E-Commerce-Manager müssen mit vielen Teams und Menschen arbeiten. Gute Kommunikation hält alle auf Kurs.
Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
Ein wirtschaftswissenschaftliches Studium ist oft der Start. Es gibt viele passende Studiengänge. Wichtig sind dabei nicht nur Fachwissen, sondern auch Methoden und Sozialkompetenz. Eine kaufmännische Ausbildung kann den Weg auch ebnen, wie z.B. eine Ausbildung zum E-Commerce-Kaufmann.
Weiterbildung im Fernstudium möglich
Wenn man schon arbeitet, kann man sich weiterbilden. Das geht durch Fernstudiengänge oder Kurse, die von der IHK anerkannt sind. Diese Angebote vermitteln, was man als E-Commerce-Manager braucht. Man bildet sich weiter, um fit für den Job zu sein.
Projektmanagement und Kommunikationsstärke von Vorteil
Als E-Commerce-Manager verbindet man viele Abteilungen. Projektmanagement ist dabei zentral. Man muss gut organisieren können. Gleichzeitig muss man klar kommunizieren, damit Informationen gut fließen.
Voraussetzungen
Erläuterung
Wirtschaftsstudium
BWL, Wirtschaftsinformatik oder spezieller E-Commerce-Studiengang
Kaufmännische Ausbildung
Zum Beispiel E-Commerce-Kauffrau/-mann
Weiterbildung
Berufsbegleitendes Fernstudium oder IHK-zertifizierte Kurse
Projektmanagement
Fähigkeit zur Koordination von Projektteams und -prozessen
Kommunikation
Ausgeprägte Kommunikationsstärken für den Informationsaustausch
ECommerce Manager Karrierewege
Eine Karriere als ECommerce Manager führt durch viele Pfade. Die möglichen Wege hängen von der Branche ab. Handelsunternehmen mit Onlineshop sind oft der Startpunkt. Aber auch ECommerce-Manager finden Jobs in E-Commerce-Betrieben und bei Agenturen für Onlinehandel.
Einstieg in Handelsunternehmen, E-Commerce-Betrieben oder Agenturen
Wer gut ist, kann sich in einem Unternehmen schnell hocharbeiten. Mit genügend Berufserfahrung winken dann Führungspositionen. Zum Beispiel als E-Commerce-Leiter. Nicht ausgeschlossen ist auch ein Sprung zum Geschäftsführer.
Aufstiegschancen in Führungspositionen
Die E-Commerce-Branche boomt. Deshalb gibt es viele Chancen für gute Fachkräfte. Führungspositionen wie E-Commerce-Leiter sind nicht nur prestigeträchtig. Sie sind auch sehr gut bezahlt und bieten Aussichten bis an die Spitze des Unternehmens.
Branche
Einstiegsposition
Führungsposition
Handelsunternehmen
E-Commerce-Manager
E-Commerce-Leiter
E-Commerce-Betriebe
Online-Marketing-Manager
Bereichsleiter Vertrieb
Agenturen
E-Commerce-Berater
Projektleiter E-Commerce
Die Zukunft des ECommerce Managements
Alle Lebensbereiche werden jetzt schnell digitalisiert. Deshalb wächst der Onlinehandel stark. Das E-Commerce Management wird so zu einer wichtigen Wachstumsbranche. Immer mehr E-Commerce Manager werden gebraucht. Die Jobs sind sehr attraktiv und gut bezahlt.
Wachstumsbranche durch fortschreitende Digitalisierung
Die Corona-Pandemie hat digitalen Handel noch wichtiger gemacht. Online-Verkäufe boomen. Die Digitalisierung wird dieses Wachstum weiter vorantreiben.
Steigende Nachfrage nach qualifizierten ECommerce Managern
Um online erfolgreich zu sein, brauchen Unternehmen E-Commerce Manager. Sie optimieren Webshops, kümmern sich ums Marketing und steuern die Logistik. Mit dem wachsenden E-Commerce steigt die Nachfrage nach ihnen.
Die Chancen in dieser Wachstumsbranche stehen also gut. Mit den richtigen Fähigkeiten kann man in diesem Bereich viel erreichen. Hohe Gehälter und Aufstiegsmöglichkeiten warten.
ECommerce Manager werden
Es gibt verschiedene Wege, um E-Commerce Manager zu werden. Ein Studium oder spezielle Kurse sind gute Optionen.
Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik
Ein Studium an einer Hochschule ist eine solide Grundlage. Es gibt Studiengänge, die z.B. Marketing und E-Commerce lehren.
Andere Schwerpunkte sind Digital Business oder Wirtschaftsinformatik. Einige Hochschulen bieten auch spezielle Studiengänge wie E-Commerce-Management an.
Zertifikatskurse und Weiterbildungen
Zertifikatskurse und Weiterbildungen sind eine gute Ergänzung. Besonders nützlich sind IHK-zertifizierte Kurse und Fernstudien.
Die SGD ist ein renommierter Anbieter solcher Kurse. Auch Quereinsteiger können im E-Commerce Fuß fassen, wenn sie sich weiterbilden.
Relevante Studien- und Weiterbildungsgänge
Bachelor BWL mit Schwerpunkt E-Commerce
Master Wirtschaftsinformatik
Zertifikatskurs E-Commerce-Manager IHK
Fernstudium Zertifizierter E-Commerce Manager
ECommerce Manager Ausbildung
Eine klassische E-Commerce Manager Ausbildung gibt es nicht wie in anderen Berufen. Es gibt jedoch verschiedene Wege, sich für diesen Job vorzubereiten. Dazu gehören Studiengänge in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik. Es gibt auch spezielle Studiengänge für E-Commerce.
Ein anderer Weg ist eine kaufmännische Ausbildung zum E-Commerce-Kaufmann. Danach kann man sich weiterbilden. Es gibt auch ECommerce Schulungen, die hilfreich sind.
Das zertifizierte Fernstudium der SGD ist eine gute Wahl. Es deckt alles Wichtige ab, von Onlineshops bis Marketing. Nach dem Abschluss mit einem IHK-Zertifikat sind Absolventen top ausgebildet.
Eine fundierte Ausbildung im E-Commerce-Bereich ist sehr wichtig. Hier werden Wissen aus Marketing, Vertrieb, IT und Logistik gebraucht.
Akademische Studiengänge wie BWL oder Wirtschaftsinformatik
Kaufmännische Ausbildungen mit Fokus auf E-Commerce
Berufsbegleitende Fernstudien und ECommerce Schulungen
IHK-Zertifikate als Nachweis der Qualifikation
Fazit
Als E-Commerce Manager spielt man eine wichtige Rolle im Unternehmen. Man kümmert sich um den Onlineverkauf und alles drum herum. Aufgaben enthält das Verwalten des Onlineshops und Marketing.
Die Arbeit verbindet viele Bereiche, wie Marketing, Vertrieb und IT. Dies macht sie sehr abwechslungsreich. Ein E-Commerce Manager sieht alles und sorgt dafür, dass es läuft.
Der Onlinehandel wächst stark durch die Digitalisierung. Das bringt gute Zukunftsaussichten für die, die dazugehören. Es gibt viele Jobchancen in Firmen, die online verkaufen oder beraten. Mit genug Erfahrung, kann man sogar Leiter werden.
Um E-Commerce Manager zu werden, gibt es verschiedene Wege. Ein Studium in BWL mit Fokus auf E-Commerce oder Digital Business ist gut. Oder man macht Weiterbildungen, zum Beispiel per Fernstudium. Wichtig ist, dass man viel weiß, gut arbeiten kann und andere führen kann. So hat man beste Chancen in diesem dynamischen Bereich.
